Problem z załadowaniem strony? Kliknij tutaj

Deklaracja dostępności

Urząd Miejski w Wałbrzychu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony wbo.walbrzych.eu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez Mediapark sp. z o.o., która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa umożliwia:

  • zmianę wielkości tekstu,
  • odpowiedni kontrast treści,
  • obsługę za pomocą klawiatury,
  • korzystanie z czytników ekranu,
  • logiczną strukturę nagłówków,
  • responsywność dostosowaną do urządzeń mobilnych.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej nie zastosowano niestandardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W sprawach dotyczących dostępności cyfrowej strony internetowej wbo.walbrzych.eu można kontaktować się z:

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie należy podać:

  • imię i nazwisko osoby zgłaszającej,
  • dane kontaktowe (np. numer telefonu lub adres e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której znajduje się niedostępny element lub treść,
  • opis problemu oraz wskazanie najdogodniejszego sposobu jego rozwiązania.

Podmiot publiczny odpowiada na zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej w tym terminie nie jest możliwe, podmiot niezwłocznie informuje o przyczynach opóźnienia oraz wskazuje nowy termin realizacji żądania. Termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot zaproponuje alternatywny sposób dostępu do wskazanych treści.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej lub jej elementu, osoba wnioskująca ma prawo złożyć skargę.

Skargę można złożyć również w przypadku braku zgody na zaproponowany alternatywny sposób dostępu.

Skargę można przekazać do Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w sekcji „Informacje zwrotne i dane kontaktowe”.

Dodatkowe informacje dotyczące procedury składania wniosków i skarg można znaleźć na portalu gov.pl.

Istnieje również możliwość poinformowania o sprawie Rzecznika Praw Obywatelskich oraz złożenia wniosku o podjęcie interwencji.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynki użyteczności publicznej Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu:

  • pl. Magistracki 1 – budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika. Winda posiada napisy w alfabecie Braille’a. Istnieje możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze. Toaleta dla osób poruszających się na wózkach znajduje się na parterze.
  • ul. Kopernika 2 – budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika. Winda posiada napisy w alfabecie Braille’a. Punkt informacyjny znajduje się po prawej stronie od wejścia. Sale obsługi dowodów osobistych oraz spraw dotyczących realizacji obowiązku meldunkowego wyposażone są w pętlę indukcyjną.
  • ul. Dmowskiego 2 – budynek nie jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością.
  • ul. Sienkiewicza 6-8 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika (podjazd). W głównym holu znajduje się punkt informacyjny wyposażony w pętlę indukcyjną.
  • ul. Sienkiewicza 9 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Dla osób poruszających się na wózkach zaleca się wejście od strony pasażu okrężnego wejściem „B” (od podwórka). Wejście główne „A” posiada barierę architektoniczną w postaci stopnia. W tej strefie funkcjonuje system kolejkowy wizualny i dźwiękowy.
  • ul. Rynek 23 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością tylko na poziomie parteru. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika.
  • ul. Matejki 1 – budynek niedostępny dla osób z niepełnosprawnością.
  • ul. Matejki 2 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku z poziomu chodnika (podjazd z tyłu budynku).
  • ul. Matejki 3 – budynek niedostępny dla osób z niepełnosprawnością.
  • ul. Matejki 5 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku z poziomu chodnika (podjazd z boku budynku), wewnątrz budynku znajduje się schodołaz.
  • ul. Limanowskiego 9 – budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością tylko na poziomie parteru. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika (podjazd z boku budynku od strony parkingu przy ul. Rycerskiej).
  • ul. Słowackiego 23A – budynek niedostępny dla osób z niepełnosprawnością.

Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami:

  • pl. Magistracki 1 – 2 miejsca parkingowe przy budynku przy ul. Kopernika 2.
  • ul. Kopernika 2 – 2 miejsca parkingowe bezpośrednio przed wejściem do budynku.
  • ul. Dmowskiego 2 – miejsce parkingowe bezpośrednio przed wejściem do budynku.
  • ul. Sienkiewicza 6-8 – 5 miejsc parkingowych bezpośrednio przed budynkiem.
  • ul. Sienkiewicza 9 – 5 miejsc parkingowych bezpośrednio przed budynkiem.
  • ul. Rynek 23 – 2 miejsca parkingowe w Rynku i 1 miejsce przy ul. Kościuszki.
  • ul. Matejki 1 – 1 miejsce parkingowe od tyłu budynku przy ul. Matejki 2.
  • ul. Matejki 2 – 1 miejsce parkingowe.
  • ul. Matejki 3 – 1 miejsce parkingowe od tyłu budynku przy ul. Matejki 2.
  • ul. Matejki 5 – parking dostępny od strony ul. Przemysłowej.
  • ul. Limanowskiego 9 – 8 miejsc parkingowych przed budynkiem.
  • ul. Słowackiego 23A – 2 miejsca od tyłu budynku oraz 2 miejsca przed budynkiem.

Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu do obiektu wraz z psem asystującym. Ograniczenia w tym zakresie mogą wynikać wyłącznie z uzasadnionych wymogów bezpieczeństwa lub szczególnych rygorów sanitarnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Koordynatorem do Spraw Dostępności w Urzędzie Miejskim w Wałbrzychu jest Mariola Cajzer, tel. 74 66 55 179.

Osoba uprawniona może skorzystać z tłumacza języka migowego. Chęć skorzystania z tej usługi należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowanym terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Zgłoszenia można dokonać:

Urząd udostępnia również informacje o działalności w formach wspierających dostępność, w tym:

  • tekst odczytywany maszynowo (OCR),
  • tekst łatwy do czytania i zrozumienia (ETR).